尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!我名王韜,是三水廠的一名維修工,今天我演講的題目是《架起一座七彩橋》。
有人說,水是生命之源,是萬物之音;它用點點滴滴,滋潤著萬物的成長與生命。也有人說,水是靈感之源;古往今來,多少文人雅士,將他們的萬千感慨寄托于滔滔江河、悠悠流水,寫下了膾炙人口的詩篇。是的,水是這個世界上最寶貴的資源,它為人類提供著動力,承載著希望!而為水做出奉獻提供勞動的圣泉水務公司的職員,我要說:“水是真情之源”!水聲潺潺間傳遞的是我們供水人對用戶的一片赤誠,留下的是我們以優質服務譜寫的那曲高亢悠揚的“水之交響”!我們公司全體同仁用實際行動積極踐行“安全優質供水,誠信滿意服務”的宗旨,遵循“用戶的點點滴滴,都是我們頭等大事”的原則。
隨著巴中城區區域城鎮化速度的加快、人口的增加、工業園區的建設、個性化服務的增多,我們將迎接客戶的更高標準的滿意度測評與檢閱,具體說來:一是優質的水質,二是足額的壓力及水量,三是個性化服務的需求。用戶要求看似不多,但卻飽含著我們公司的全部,有公司領導高瞻遠矚的規劃,有各條戰線上的同仁辛勤付出!請相信在公司的各位領導的領導關心下我們的付出一定能提升在用戶心中的滿意度,獲得最好的“口杯”!
自來水的流淌,猶如血液在體內的循環。作為“血液”的制造者,我們深知自己肩負的重任。
每月我們必須加強對化成水庫何家灣隧道出口沿國家河至三水廠4.5公里DN800原水管線的透視檢查,對21處閘閥進行仔細的彩超,著重檢查它們的排氣、排泥、斷水的功能有無弱化,或發生退行性形變,周圍是否存在塌陷、打樁、開挖、堆放棄土影響它們功能的誘因,我們都要仔細診斷,逐一排查。即使是烈日炙烤的三伏天,還是凜冽寒風的數九天,我們巡查的腳步卻不曾停歇,就是這份堅持,近期我們準確地掃描出一處隱患,由于暴雨造成9號檢查閥井坍塌,發現后我們立即采取手術成功修復。
保障水廠設備的高效利用率,對使用的設備做到每日檢查,即使一個螺絲微小的松動也勿放過,勿使小毛病演變成大問題,及時抓早、抓小,發現問題并解決問題,以致造成不必要的后果。對未使用的設備做好相應的保養,為“一用一備”的使用原則做強有利的保障工作,確保無論是在汛期還是高峰期,不因設備故障而造成停水的窘迫。讓市民隨時能用得上安全優質的自來水。這是我們作為維修人員隨時牢記于心的。作為維修人員,不管什么時間,只要出現故障,我們就必須在規定時間內到達現場,因為這關系到千家萬戶的用水問題,今年七月初,由于出水閥門開閉不嚴,容易對電機造成損害,必須更換送水泵房下的四處出水閥門,我們必須在規定的時間范圍內完成更換,盡管在夜間的工作任務重、時間緊,一整夜的不眠不休,大家苦了,累了,倦了,但一直咬著牙堅持著。心里想著念著的是一定要趕在用戶用水前供出安全優質的自來水,這種信念一直支撐著我們,一直聽見用戶水管里潺潺的流水聲,大家也開心地笑了!
我們深深地體會到必須提升自己的辦事效率的重要性,作為一線的我們還必須要有很強的工作能力與過硬的技術水平,這樣才能在短時間內完成任務。如果我們不具備,或者沒有達到這兩個條件,那么就會直接影響供水,直接導致大量水資源的浪費。水情,就是命令,容不得我們去推諉扯皮,容不得我們說聲“稍等一下”,因為我們的“稍等一下”,少則造成幾十戶家庭無水,多則半個城區無水。我們必須提升自己的能力,才能提升在人民群眾的滿意度!
服務是沒有盡頭,態度決定著服務的質量,作為圣泉水務的一員,為著用戶,為著公司的發展,轉好作風,服務好用戶。在公司與用戶之間架起一座七彩橋而奮斗努力吧?。?/span>王韜 鼓勵獎)